بتـــــاريخ : 10/14/2008 2:14:31 PM
الفــــــــئة
  • الحـــــــــــاسب
  • التعليقات المشاهدات التقييمات
    0 1506 0


    كتاب : مهارات العلاقات العامة

    الناقل : elmasry | العمر :42 | الكاتب الأصلى : ALI_22 | المصدر : forum.merkaz.net

    كلمات مفتاحية  :

    اقتباس من الكتاب:


    أنماط السلوك البشري:

    1- العدواني المستعد للتشاجر:
    - عكر المزاج دائما متحفز لوجود نقطة ضعف لدى المتكلم لينطلق منها.
    - يتحدى بسعادة ويقف باستمرار معاد للحقيقة.
    - يجد متعة عندما يشعر أن المتكلم فشل في نقطة ما.
    - يحاول دائما توجيه المناقشة إلى الموضوعات التي يتخصص فيها والتي غالبا ما يتقبلها جيدا.

    2- المتحذلق:
    - لا يصدق أي شيء غير مكتوب.
    - يقسم مكتبه إلى عدة أقسام: للقلم مكانه، والتلفون مكانه، وهكذا وبطريقة معقدة وروتينية، وإذا حدث أي تغيير ولو خفيف أقام الدنيا وأقعدها.

    3- الشخص الذي يدعي المعرفة دائما في كل شيء:
    - لديه الإجابة على كل سؤال.
    - يضع كل شيء موضع تساؤل.
    - يحاول دائما أن يضع نفسه في المقدمة.
    - يستطيع أن يخرج نفسه من أي مأزق وبطريقة لبقة.
    - يرغب في فرض رأيه على كل شخص.

    4- الثرثار:
    - يتحدث عن كل شيء وفي كل شيء ويعتقد أنه مهم جدا.
    - يمكن ملاحظة رغبته الدائمة في التعالي ولكنه أضعف مما نتوقع.
    - يتكلم في كل شيء باستثناء الموضوع وبطريقة غير مضنية.

    5- الخجول:
    - غير واثق من نفسه ومن السهولة إرباكه.
    - متحفظ ويحمر وجهه لأقل مؤثر.
    - يتصف سلوكه بصفة عامة بالفشل في حياته اليومية العملية وكذلك حياته الخاصة.
    - خائف من أن يتكلم مع أن لديه الكثير ويحاول الاختباء خلف المجموعة.

    6- العنيد:
    - يتجاهل وجهة نظرك ولا يرغب في الاستماع.

    7- النائم:
    - لا يهتم بشيء.
    - لا يشارك.
    - لديه الميل للنوم.

    8- الأرستقراطي (المتعالي):
    - يعتقد أن مكانه داخل المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها وأن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق.
    - يحاول أن يتصيد سلبيات المتكلم ويحاول أن يوصله إلى المواقف الحرجة.
    - يعامل المجموعة بتعال لاعتقاده أنه فوق كل شخص.

    9- الباحث عن الأخطاء:
    يحضر للمناقشة ومعه مجموعة متكاملة من الأسئلة ليواجهك بها عند بداية المناقشة مستخدما بذلك المثل القائل (الهجوم خير وسيلة للدفاع).

    وللمزيد

    الكتاب في المرفقات

    والسلام عليكم


     

     

     

     

     

     

     

     

     

    الملفات المرفقة
    نوع الملف: zip مهارات العلاقات العامة.zip‏


    كلمات مفتاحية  :

    تعليقات الزوار ()